安徽省在推動技術創新與社會服務深度融合方面,探索出一條獨具特色的發展路徑,形成了備受矚目的“安徽模式”。這一模式不僅在國內多個省份得到學習借鑒,其影響力甚至跨越國界,連素以高效治理著稱的新加坡也開始研究并推廣相關經驗。這背后,是中國基層治理智慧與數字化時代需求的精彩碰撞。
安徽的實踐核心,在于將技術深度嵌入公共服務與社會治理的毛細血管。以“皖事通”APP為代表的一站式政務平臺,整合了社保、醫療、教育、交通等數百項服務,通過數據打通與流程再造,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”從理念變為日常。在基層社區,智慧養老系統通過物聯網設備實時監測獨居老人安全,智能水電表協助進行困難家庭精準識別與幫扶;在廣袤鄉村,農業物聯網平臺為農戶提供精準氣象、蟲情監測與遠程農技指導,電商服務體系助力農產品出村進城。這些并非孤立的技術應用,而是以解決民眾切實痛點、提升治理效能為目標的系統性工程。
其成功的關鍵在于“融合”而非“堆砌”。安徽模式注重頂層設計與地方創新相結合,既通過省級平臺統一標準、匯聚數據,又鼓勵市縣根據自身產業特色(如合肥的科創、黃山的旅游、亳州的中醫藥)開發場景化應用。它強調政府引導與市場活力并重,吸引華為、科大訊飛等科技企業參與生態建設,培育本土數字化服務商,形成了可持續的運營機制。更重要的是,它始終以用戶(企業和市民)體驗為中心進行迭代,技術服務于人,而非讓人適應技術。
正是這種系統性、務實性、以人為中心的特質,使“安徽經驗”具備了可復制的價值。國內多地考察團赴皖學習,將其“一網通辦”、“智慧大腦”等理念與本地實際結合。而新加坡的關注,則具有更深層的象征意義。這個以“智慧國”戰略聞名的城市國家,看中的或許是安徽如何在一個規模龐大、地域發展不均的省級行政區內,協調多方利益,平衡效率與公平,利用技術推動治理現代化。這對于任何尋求數字化轉型的國家和地區,尤其是面臨城鄉差異、區域協調挑戰的經濟體,都具有重要參考價值。
安徽模式的出海,標志著中國在數字治理領域不再僅是技術的接受者與應用者,也開始成為創新模式與解決方案的輸出者。它向世界展示了一種可能性:技術賦能可以更接地氣,更普惠,更能解決復雜社會現實問題。這不僅是技術服務的推廣,更是一種以人為本、協同共治的發展理念的傳播。從江淮之地到南洋之濱,這條學習鏈的背后,是全球對于更美好、更智能、更溫暖社會的共同追求。安徽的故事提醒我們,在技術飛速演進的時代,成功的創新往往源于對民生需求最深刻的洞察與最執著的回應。
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更新時間:2026-01-07 04:06:57
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